đŸ’€ J’ai bien failli m’endormir au beau milieu du SĂ©phora des Champs-ÉlysĂ©es !

Neuraé chez Séphora

Si vous suivez les nouvelles de l’industrie, vous avez certainement entendu parler, il y a quelques semaines, du lancement de la marque NeuraĂ© (Groupe Sisley) et de sa gamme de produits de soins dont les actions vont au-delĂ  de la peau, jusqu’à agir sur nos Ă©motions 💖 .

TitillĂ©e par le concept, je suis donc allĂ©e au SĂ©phora des Champs-ÉlysĂ©es (unique point de vente Ă  ce jour) pour en savoir plus sur ces intrigantes promesses


📖 Le concept : 

La marque du groupe Sisley nous indique qu’elle aborde ces nouveaux soins de la peau via le prisme des neurosciences, avec pour objectif de « minimiser l’impact Ă©motionnel du temps sur notre peau Â»

Cette approche scientifique innovante de la cosmĂ©tique ouvre donc une voie nouvelle, qui permet de cultiver la beautĂ© en lien avec le bien-ĂȘtre.

🏬 Mon expĂ©rience en magasin :

La consultante beautĂ© m’a fait entrer dans la marque en me proposant de choisir l’émotion que je voulais ressentir, entre Joie, SĂ©rĂ©nitĂ© ou Énergie.

C’est ludique, j’ai choisi la Joie.

Elle connaissait bien ses produits et son discours Ă©tait rĂŽdĂ©. Je suis restĂ©e environ 45 minutes en sa compagnie, ce qui lui a donnĂ© le temps de bien m’imprĂ©gner de la marque.

Elle m’a ensuite offert un massage de la main avec la crĂšme Joie, qui m’a tellement dĂ©tendue que j’ai failli m’endormir : exploit pour qui connaĂźt le magasin! 

ÉquipĂ©e d’un casque qui permettait de mesurer les connexions neuronales dans mon cerveau, j’aurais ressenti +57% de joie grĂące Ă  cette expĂ©rience ! Belle perf’ 💯 !

💡 Mon avis d’expert : 

💅 Les produits

Les textures sont trĂšs agrĂ©ables, les parfums trĂšs rĂ©ussis et j’aime le concept de proposer 1 sĂ©rum unique et 3 crĂšmes reliĂ©es Ă  une Ă©motion.

Je suis plus dubitative sur l’efficacitĂ© que je trouve difficile Ă  Ă©valuer malgrĂ© les fameux % d’amĂ©lioration prĂ©sentĂ©s sur la PLV.

đŸ’” Le prix

En tant que marketeuse, je comprends que le prix soit Ă©levĂ© par rapport Ă  la promesse et l’innovation scientifique.

En tant que consommatrice, j’aurais apprĂ©ciĂ© que les crĂšmes soient sous la barre des 100€ (palier psychologique).

La marque offre une alternative de recharge pour 105€, ce qui est un peu cher à mon avis.

đŸ€‘ La distribution

Je questionne le choix du Séphora des Champs comme unique PDV


L’émotion que l’on y ressent ne nous met pas forcĂ©ment dans les meilleures dispositions ! Le Bon MarchĂ© ou la Wellness Galerie auraient Ă©tĂ© plus appropriĂ©s ?

📕 Le concept en gĂ©nĂ©ral 

Je trouve le sujet des neurosciences passionnant et la perspective de le voir émerger dans les cosmétiques est excitante. Malheureusement, le discours est un peu trop simpliste et on tombe dans un argumentaire marketing peu crédible.

Il faudrait peut-ĂȘtre une caution scientifique d’un mĂ©decin, neurologue ou dermatologue qui explique clairement comment, je cite, « par le prisme des Ă©motions, les soins cosmĂ©tiques peuvent dĂ©sormais agir sur la peau autrement Â». 

Enfin, je trouve qu’il y a une lĂ©gĂšre dichotomie entre la cible et le discours sur le bĂ©nĂ©fice des produits.

Je souhaitais ressentir de la joie au moment du diagnostic – seulement, Ă  40 ans passĂ©s, les besoins de ma peau dĂ©passent le regain d’éclat promis par la crĂšme


Je me suis tout de mĂȘme offert le roll-on “Joie” qui sent divinement bon et ça, ça ne peut pas faire de mal !

Et vous, que pensez-vous de NeuraĂ© ? Et plus gĂ©nĂ©ralement des marques qui font des promesses d’agir sur nos Ă©motions ? J’ai hĂąte d’avoir votre avis !

Posté sur Linkedin le 24 mai 2024

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